প্রশ্ন পাতা কীভাবে আপনাকে সাহায্য করে
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় বা প্রথমবার টাকা জমা দেওয়ার আগে অনেকের মনে একগাদা প্রশ্ন ঘোরে — টাকা কতক্ষণে ঢুকবে, উত্তোলনের আগে কী যাচাই লাগে, মোবাইলে লগইন কীভাবে হবে। এই পাতাটা ঠিক সেই ফাঁকা জায়গা পূরণ করার জন্য বানানো। আমরা প্রতিটা প্রশ্নকে সাজিয়েছি যাতে আপনি স্ক্রল করেই নিজের সমস্যার উত্তর খুঁজে পান, আলাদা করে সহায়তা টিমকে লিখতে না হয়। bKash, Nagad ও Rocket
দিয়ে লেনদেনের ধাপ, অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের হিসাব, আর নিরাপত্তা সেটিংস সংক্রান্ত খুঁটিনাটি সব এখানে ব্যাখ্যা করা আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর যদি এখানেও না পান, সহায়তা বিভাগে সরাসরি জানাতে পারবেন। যারা প্রথমবার মোবাইলে xy77-তে ঢুকছেন, তাদের জন্য প্রতিটা ধাপ সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে — টেকনিক্যাল শব্দ এড়িয়ে।
- bKash
- Nagad
- Rocket
